Retour

Du möchtest Dein Anker-Glanzstück gern in eine andere Größe umtauschen, oder einfach nur etwas zurückgeben?

Dann kannst Du mit folgenden Schritten Deine Retour abwickeln.

 Unsere Produkte kannst Du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückschicken.

Die Kosten für die Rücksendung trägt derzeit noch der Kunde.

Im Falle eines Umtauschs senden wir Dir natürlich die neue Ware wieder kostenfrei zu.

Bitte beachte Folgendes bei Deiner Rücksendung:

  • Lege der Sendung Deine Rechnung oder Bestellübersicht bei und notiere Deine Rückgabe- oder Umtauschwünsche.
  • Ware, die bereits gewaschen oder benutzt wurde, ist von einer Reklamation ausgeschlossen.
  • Falls Du die Zahlweise Überweisung gewählt hast und eine Rückerstattung wünschst, notiere bitte Deine gewünschte Bankverbindung (Name, Vorname und IBAN) auf einem Zettel und lege ihn der Sendung bei.
  • Der Umwelt zu Liebe bitten wir Dich von unnötigen Retouren abzusehen. 

 

Frankiere Deine Rücksendung bitte mit folgender Adresse:

ANKERGLANZ

Dorfstr. 3B

22941 Jersbek

Sobald Deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird Deine Rückerstattung oder Dein Umtausch veranlasst. Der Rückversand, das Prüfen der Ware und Deine Rückerstattung kann bis zu 7 Tagen dauern.